这篇文章给你一条完整的、能跑起来的链路:用 n8n 2.x 从零搭一个会自己选工具的 AI Agent 订单助手——用户丢一句"我的货到哪了",它自己查单、查物流、判断要不要发邮件,高风险动作还会停下来等人审批。全部基于 10 月 12 日更新的教程和 10 月 9 日刚发布的 n8n 2.43.3 整理。

n8n 2.x AI Agent 订单助手链路图

零、先备料:把文档变成 Agent 能查的知识库

Agent 要"查单",先得有单可查。如果你的订单/商品资料还是散落的 PDF、表格,先用文档解析流水线喂给它:

MinerU 4.0.12(2026-10-11 刚发版,GitHub 81.5k star)是目前文档解析里更新最勤的引擎之一——4.0.x 系列 5 天连发 3 版。它的定位明确写着"for your Agentic workflows",链路是:

原始 PDF/DOCX/图片 → 版面解析(表格/公式/多栏)→ 结构化 markdown/JSON(带来源映射)→ 切块 → 灌入向量库/RAG 知识库

关键在"带来源映射":Agent 回答时能指到原文档的哪一页,而不是把内容揉碎了丢给你。GitHub 地址:https://github.com/opendatalab/MinerU

备完料,下面才是今天的正菜。

一、先搞清楚:为什么 Agent 比普通工作流贵

n8n 的计费逻辑是按执行次数(Cloud 版):

套餐 价格 执行次数/月
Starter €20 2,500
Pro €50 10,000
Business €667 40,000

自托管(€4-12 的 VPS)则没有执行上限。

两个容易算错账的点(这是 8 条消息对话成本翻倍的元凶):

  1. 8 条消息的对话 = 8 次执行——按条计费,多聊几句就贵几份。
  2. Agent 内部循环 5 次选工具,仍只算 1 次执行——执行费没涨,但每次循环都要调 LLM,成本转移到了模型账单上。所以算 Agent 成本永远是双账单:执行费 + 模型 token 费。

二、8 步搭建订单助手(空画布到发布)

按 10 月 12 日更新版教程的骨架走:

  1. Chat Trigger:入口节点,接收 chatInput + sessionId(会话 ID,Agent 记忆靠它串起来)。
  2. AI Agent 节点:n8n 自 1.82.0 起所有 AI Agent 都是 Tools Agent 架构。挂三个子节点:Chat Model(选模型)+ Tools(工具)+ Memory(记忆)。
  3. 工具 1:Google Sheets 查单——LLM 用 $fromAI() 自动填充参数,不用你手写参数映射。
  4. 工具 2:HTTP 查物流——对接物流查询接口。
  5. 工具 3:Gmail 发信——给客户的确认邮件。
  6. Human Review 审批:高风险动作(发邮件)执行前先暂停,等人点确认。
  7. Memory 配置:⚠️ 队列(queue)模式下必须把 Chat Memory 换成 Postgres 或 Redis,否则实例重启就丢上下文——这是最常踩的一个坑。
  8. Publish:发布前检查 Max Iterations(默认 10),按任务复杂度调。

三、MCP 三个方向(2026 年 4 月起支持)

n8n 对 MCP 的支持已经做到三向打通,选集成方式时按这个表:

方向 节点 场景
调别人的 MCP MCP Client Tool 把现成 MCP 服务当工具挂进 Agent
把自己的工作流暴露成 MCP MCP Server Trigger 让外部 Agent 来调你的 n8n
实例级全局 Instance-level MCP 全实例共享一组 MCP 连接

四、成本测算:40 条/工作日落在哪档

按教程的算法:一个客服场景 40 条消息/工作日 ≈ 880 次执行/月——落在 Starter(2,500 次)之内,€20/月封顶,剩下的是模型 token 费。

这里插两组公开基准数字校准预期(来自 Alice Labs《AI Automation ROI Benchmark 2026》,47 个公开基准指标、每条带原始出处,口径是聚合基准非单企业数据):

五、6 个坑(按踩中频率排)

  1. 队列模式不换 Postgres/Redis 记忆 → 实例重启丢上下文,对话"失忆"。
  2. 工具挂太多 → 建议 ≤8-10 个,LLM 选工具会开始抽风。
  3. 温度没调 → 工具调用类任务建议 ~0.2,高了参数就飘。
  4. Max Iterations 留默认不管 → 简单任务 10 轮循环白烧 token 费;复杂任务不够用又提前停。
  5. 高风险动作没插审批 → Agent 直接给客户发邮件发错了没兜底。
  6. 只算执行费不算模型费 → 执行费封顶了,token 费没封顶,成本大头在后者。

六、参考来源